Шек Анастасия
Профиль подтвержден
баллов: 219
Профессионал
Атлант-М
Руководитель отдела клиентинга
Минск, Беларусь
Опыт работы в автобизнесе
Руководитель отдела клиентинга
Атлант-М
июль 2017
- настоящее время · 7 лет
Образование
Белорусский государственный экономический университет, маркетолог-экономист
Чем я могу быть полезен сообществу
Опыт построения отдела клиентинга "с 0".
Настройка клиентских бизнес-процессов: Голос клиента, бонусная программа лояльности, удержание АКБ, NPS/CSI, СLM, SLA, клиентские данные.
Настройка клиентских бизнес-процессов: Голос клиента, бонусная программа лояльности, удержание АКБ, NPS/CSI, СLM, SLA, клиентские данные.
Общие сведения
Дата рождения:
12 января 1994
Местоположение:
Минск
